Autor Tema: RECHAZADO(A) DESAPARICION DE ITEMS DE MIS BAULES  (Leído 352 veces)

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 26, 2018, 11:03:40 pm



- Reclamante (personaje): GANNICUSS
- Motivo: APELACIÓN POR SANCIÓN
- Fecha: 2018-02-26
- Hora: 11:02
- País: ARGENTINA
- Servidor: SERVIDOR 2
- Detalles: Q TAL GMS! HOY INGRESE A MI CUENTA DE MU NORMALMENTE DESDE LA PAGINA  PARA CAMBIAR BAUL Y PONERME OTRO DE MIS SET PARA WAREAR ME DOY CUENTA Q EN EL BAUL EN EL Q TENIA EL SET LIGHT PLATE SCALE  INFRA YA NO ESTABAN . LUEGO EMPESE A REVISAR LOS DEMAS BAULES Y ME FALTABAN KUNDUM +5 ITEMS EXE Y HASTA UN SET ADAMANTINE EN OTRO BAUL Q LO TENIA +9  Y DEMAS ITEMS Q NO RECUERDO SOLO ME ACUERDO DE ESOS , TAMBIEN ENCONTRE EN UN BAUL POTES DE VIDA MANA Y ANTICONGELAR Q NUNCA ANTES HABIA DEJADO AHI, NO ENTIENDO LO QUE SUCEDIO NECESITO RECUPERAR MIS ITEMS ESTUVE MUCHO TIEMPO PARA ARMARLOS T_T LO Q ME PARECE RARO ES Q SI ME ROBARON POR ASI DECIRLO TENGA EN EL BAUL Q USO SIEMPRE MIS SET DE BK BLACK DRAGON, DRAGON, PHOENIX PUEDE HABER SIDO ALGUN BUG O UN ERROR NECESITO AYUDA NOSE Q PASO! t_t YO NO HE TOCADO NADA DE MIS BAULES PARA Q LO PUEDAN REVISAR..  SALUDOS!
- Pruebas:

Imagen 1: NO TENGO IMAGENS



Se recuerda que, ante cada reclamo, debe respetarse lo establecido por el Reglamento del servidor. Como así también tener en cuenta siempre lo siguiente:
  • Publicar un falso reclamo malintencionadamente puede ser motivo de sanción.
  • Siempre es bueno tener pruebas al momento de reclamar.
  • Procurá dirigirte con respeto hacia otros usuarios, el servidor y el STAFF.
  • Los reclamos serán analizados cuanto antes. En caso de demoras, por favor sé paciente.
« Última modificación: Marzo 02, 2018, 05:38:06 pm por Sacha »



Werck

  • Usuario Nivel 2
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    187
    País:
  • MG recibidos: 69
en: Febrero 26, 2018, 11:11:38 pm
7.1 Pérdida de items y/o MUCoins

7.1.1 Los items(1) y/o MUCoins que se perdieran por errores, bugs, accidentes u omisiones relacionados con el juego o los archivos del servidor, se reintegrarán solamente en caso de que se tenga asentamiento de ellos en los logs respectivos.

 El reclamo deberá ser realizado en el foro oficial del servidor, en la sección Denuncias y Reclamos, detallando lo siguiente:

- Nombre del personaje que tuvo el problema (si se tratase del baúl, aclararlo).
- Fecha exacta y hora aproximada del suceso (especificar país).
- Servidor en el que se perdieron los items.
- Descripción lo más detallada posible de lo ocurrido.
- Pruebas que sirvan para la investigación (foto y/o video).

 items(1): el seguimiento de cada item tendrá un costo de 100 Boxs of Luck. En caso de que la pérdida sea a causa de un error del servidor, dichas Boxs of Luck serán reintegradas junto a los items perdidos.

 El usuario dispondrá únicamente de 7 días para realizar el reclamo.

Avisa cuando dejes las 100 box para hacer el seguimiento de un item y ver donde fue a parar el resto.



fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 27, 2018, 12:05:46 am
Acabo de cambiar de baul nuevamente y me volvieron a desaparecer mis sets q me quedaban el Dark Phoenix, Black Dragon, mis armas y  Escudos junto con ellos , en el baul numero 1 donde quedan los items exel +0 y un par de joyas  tenia todas las box of luck q me quedaban ahora no tengo acumulados mu coins como para poner 100 box, tambien me di cuenta que cuando me desaparecion los ultimos set nombrados me aparecio un set plate +0 q tenia en otro baul cuando cambio de baul me siguen desapareciendo cosas y a la vez me aparecen otra pero no me aparecen las q estan +13 semi solo las peladas T_T ya nose que hacer si vuelvo a cambiar de baul se me pierden mas y mas cosas ayuda porfavor



Sacha

  • Administrador
  • Estado:
    Conectado
    Mensajes:
    14,395
    País:
  • Soy riojano, caudillo y tengo huevos
  • MG recibidos: 1325
en: Febrero 27, 2018, 12:10:08 am
Te recomendaría que uses la opción "Ver baúl" y mires lo que hay dentro de cada uno.
Los chicos, los borrachos y los logs siempre dicen la verdad.



fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 27, 2018, 12:33:49 am
Eso hice y no estan mis cosas, revise cada uno de los baules luego actualize el mu como me pidio Werck.  cuestion  subi un item +13 con mi elf los guantes  Red Spirit luego de ello fui a la pagina para volver a cambiar de baul y utilizar el de mi bk  entre en baules di option mostrar en el q tenia esos items y me aparecio un set plate +0  (qeste set lo tenia en el baul numero 1 ) con las 2 dragon spear +9 q estaban junto con los set q te nombre recien  black dragon y phoenix y   mis armas , escudos . El baul q tenia potes de vida anticongelar y mana desaparecio ahora y aparecieron  otro items distintos 2 pendal exel 1 escudo una lighting sword y un staf destruccion +2 no exel



Sacha

  • Administrador
  • Estado:
    Conectado
    Mensajes:
    14,395
    País:
  • Soy riojano, caudillo y tengo huevos
  • MG recibidos: 1325
en: Febrero 27, 2018, 12:54:45 am
Ya sabés entonces. Si querés saber qué pasó con los ítems vas a tener que conseguir 100 boxs of luck. Si desaparecieron por un error del servidor, se te devolverán y mantendrás las boxs of luck. Si no hubo ningún error las boxs of luck serán borradas por hacer un seguimiento innecesario.
Los chicos, los borrachos y los logs siempre dicen la verdad.



fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 27, 2018, 01:28:14 am
Ya compre las box of luck  son 2 los baules en los cuales me desaparecieron items tengo q ponerte 100 box en cada baul bugeado?



Norbe

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    17
  • Aguante Argos Games!
  • MG recibidos: 2
en: Febrero 27, 2018, 01:51:47 am
deposita las 100 box en el baul y te va a decir que es lo que paso con los items



Sacha

  • Administrador
  • Estado:
    Conectado
    Mensajes:
    14,395
    País:
  • Soy riojano, caudillo y tengo huevos
  • MG recibidos: 1325
en: Febrero 27, 2018, 02:07:26 am
Decime los items que te faltan porque de lo que escribiste no entendí nada. Solamente necesito saber el nombre, del resto me encargo yo.
Los chicos, los borrachos y los logs siempre dicen la verdad.



fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 27, 2018, 02:15:08 am
Me Falta set Sacale, Black Dragon, Dark Phoenix LighPlate Par de emerald, Escudo crimsol, Par de glimmer, Crystal Sword acc, escudo Bronce,Escudo plate todo eso semi +13. un set adamantine +luk +9 y un par de kundums +5. Debe ser mas cosas pero por ahora eso es lo mas importante
---------- Anti-Doblepost: Mensaje Unificado ----------

El infra era +13 semi menos los guantes q estaban sin refinar
« Última modificación: Febrero 27, 2018, 02:17:39 am por fedet »



lorddolor

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    33
    País:
  • Stoner Doom Metal, Lo-Fi Techno/House
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: Satanismo, VAPORWAVE, Daryla
  • MG recibidos: 8
en: Febrero 27, 2018, 03:35:29 am
No te puedo creer fede que macana semejante bug con la cantidad de cosas que juntaste y que solés regalar a los nuevos.
Me acuerdo que la semana pasada me habías mostrado los items que ibas a subir que tenías amontonados y todo... Espero que salga todo bien, doy fe que el tiene esas cosas, yo las vi mediante trades. abrazo loco



fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 27, 2018, 07:13:02 am
Si lord lo peor me la quiero cortar demasiadas horas de vicio armando todo para q se desaparescan asi :/, igual  ya le deposite las lux a sacha para q pueda efectuar el rastreo asi q solo me queda ser paciente y esperar  , gracias por atestiguar  abrazoo!=)



Sacha

  • Administrador
  • Estado:
    Conectado
    Mensajes:
    14,395
    País:
  • Soy riojano, caudillo y tengo huevos
  • MG recibidos: 1325
en: Febrero 27, 2018, 03:15:42 pm

Los items que perdiste fueron vendidos en trade al PJ PAJARO-

Log 27/02/2018 @ Server 1:

Código: [Seleccionar]
00:45:56 [****][PAJARO-] Trade Accept
00:45:56 [****][dfsfsd](0,145,133) Trade Item  With :[****][PAJARO-] (0,144,133) (Item:Dark Phoenix Pants/Serial:1783102441 [13][0][1][7] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][dfsfsd](0,145,133) Trade Item  With :[****][PAJARO-] (0,144,133) (Item:Dark Phoenix Helm/Serial:1773819561 [13][0][1][5] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][dfsfsd](0,145,133) Trade Item  With :[****][PAJARO-] (0,144,133) (Item:Dark Phoenix Armor/Serial:1770337106 [13][0][1][7] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][dfsfsd](0,145,133) Trade Item  With :[****][PAJARO-] (0,144,133) (Item:Wind Gloves/Serial:1784054560 [13][0][1][7] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][dfsfsd](0,145,133) Trade Item  With :[****][PAJARO-] (0,144,133) (Item:Dark Phoenix Boots/Serial:1784134124 [13][0][1][5] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][PAJARO-](0,144,133) Trade Item  With :[****][dfsfsd] (0,145,133) (Item:Light Plate Boots/Serial:1801771553 [13][0][1][3] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][PAJARO-](0,144,133) Trade Item  With :[****][dfsfsd] (0,145,133) (Item:Light Plate Gloves/Serial:769326042 [13][0][1][0] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][PAJARO-](0,144,133) Trade Item  With :[****][dfsfsd] (0,145,133) (Item:Light Plate Armor/Serial:1749135740 [13][0][1][3] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][PAJARO-](0,144,133) Trade Item  With :[****][dfsfsd] (0,145,133) (Item:Light Plate Mask/Serial:1805851519 [13][0][1][4] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][PAJARO-](0,144,133) Trade Item  With :[****][dfsfsd] (0,145,133) (Item:Light Plate Pants/Serial:1800075902 [13][0][1][5] Ex:[1,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
00:45:56 [****][PAJARO-] , [****][dfsfsd] Money trade (0) (0)
Los chicos, los borrachos y los logs siempre dicen la verdad.



fedet

  • Recién llegado
  • Estado:
    Desconectado
    Mensajes:
    8
    País:
  • ¡Aguante Argos Mu!
  • Clan: INFINITY
  • Personaje: GANNICUSS
  • MG recibidos: 0
en: Febrero 27, 2018, 03:34:08 pm
Imposible!! yo no he  tradeado ninguno de mis  items es mas los ultimos set que  se me desaparecieron yo estaba conectado que son el (dark phoenix y black dragon) cuando cambie mi baul ya no estaban mas, luego de darme cuenta de q no estaban mas fui al foro y hable con weck  de ese problema  y el me guio para hacer el tema de la desaparicion, puede ser esto por culpa de algun bug? Soy el unico dueño de la cuenta  no di mi  contraseña a nadie mi cuenta esta conectada todo el dia no hay forma q alguien se meta  por mas q no este en la pc la dejo conectada. Existe alguna forma de recuperar mis items?  Tampoco  conosco a ese PAJARO- nunca antes lo habia escuchado nombrar no entiendo nada T_T



Sacha

  • Administrador
  • Estado:
    Conectado
    Mensajes:
    14,395
    País:
  • Soy riojano, caudillo y tengo huevos
  • MG recibidos: 1325
en: Febrero 27, 2018, 03:40:41 pm
Ese log que puse más arriba es del día de hoy. Las cosas no se venden solas por trade, si no fuiste vos seguramente habrá sido alguien que tenía acceso a tu cuenta (la típica) y estoy seguro que es así con solo mirar el nombre del personaje con el cual hizo el trade.
Los chicos, los borrachos y los logs siempre dicen la verdad.