RECHAZADO Reclamo por 'OTRO MOTIVO'

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Iniciador del tema #1

zimet

Que miras puto
- Reclamante: perdida de box
- Motivo: OTRO MOTIVO
- Fecha: Febrero 11, 2018
- Hora: alrededor del medio dia
- País: peru
- Servidor: Servidor 1
- Detalles: acabo de refinar 2 armas, una aparece la opc y la otra no aparece la opc pero me consumio las 30 box como si lo hubiera hecho, pd : ambas armas le faltaba 1 opc para ser semi
las armas estan en el baul
-> pj en el cual esta las armas: qegggdff

Se recuerda que, ante cada denuncia, debe respetarse lo establecido por el Reglamento del servidor. Como así también tener en cuenta siempre lo siguiente:

  • Publicar un falso reclamo puede ser motivo de sanción.
  • El plazo máximo para publicar un reclamo es de hasta 7 días desde que sucedieron los hechos.
  • Siempre es bueno tener pruebas al momento de reclamar.
  • Procurá dirigirte con respeto hacia otros usuarios, el STAFF y el servidor. El foro es un espacio de debate, no siempre vas a estar de acuerdo con la opinión de los demás.
  • Los reclamos serán analizados cuanto antes. En caso de demoras, por favor sé paciente.

 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
Lo más importante no lo dijiste. ¿Qué armas? No debería ni preguntarlo.
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
7.2.3 El seguimiento de personajes, resets, grand resets, clanes, items y/o MUCoins perdidos tiene un costo de cincuenta mil (50.000) MUCoins. Si la pérdida se debiera a causa de una falla del servidor, se devolverá lo perdido y el usuario conserverá los MUCoins. Caso contrario, los MUCoins serán descontados de su cuenta como multa/castigo por haber solicitado un seguimiento innecesario.

Argos MU Online 99B / 99C - De Argentina, para toda Latinoamerica! - Reglamento
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
lo mio fue horas, lo tuyo dias asi cualquiera ...
Lo hago a propósito para que aprendan. Y cuanto más me apuren, más voy a tardar. Si hubieses hecho las cosas bien desde un principio, ya estaría cerrado este tema.
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
dejo el nombre del pj, en donde las dejo. :domokun:
-> pj en el cual esta las armas: qegggdff


Lo más importante no lo dijiste. ¿Qué armas? No debería ni preguntarlo.
neil y great scythe ambas armas +13


Te faltó aclarar cuál fue el arma del problema. Aportaste un dato innecesario que no venía al caso y gracias a eso no sé cuál de las 2 tengo que revisar. Otra cosa, necesito que entres un momento al servidor, abras el baúl, muevas algún item de lugar y lo cierres.
 
Iniciador del tema #12
el arma que me genero el problema es una neil que estaba +13 l+2%+lvl yo le habia metido el 10% me consumio las box y no figuraba dentro del juego la opc que habia metido por la pag. Acabo de mover los item
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
Estos son los items que tenías antes de refinar en el inventario de tu PJ qegggdff y baúl de tu cuenta:

13:14:58 [****][qegggdff]SI[0,Small Axe,0,0,0,0]serial:[0] dur:[200] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff]SI[12,Iron Axe,0,1,1,0]serial:[1945638350] dur:[215] Ex:[1,1,0,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff]SI[13,Great Scythe,0,1,0,0]serial:[1941478865] dur:[215] Ex:[1,0,1,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff]SI[18,Scroll of Mana Shield,0,0,0,0]serial:[1987642195] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff]SI[19,Scroll of Nova,0,0,0,0]serial:[1976328735] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff]SI[51,Jewel of Creation,0,0,0,0]serial:[1975201173] dur:[1] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff]SI[59,Scroll of Ice Storm,0,0,0,0]serial:[1976340692] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:14:58 [****][qegggdff] Item Save Complete. Money [ 1999999818 ]zen
13:14:58 [****][qegggdff] SW [0,Jewel of Chaos,1,0,0,0]serial:[2101300868] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [1,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923023] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [2,Jewel of Chaos,1,0,0,0]serial:[2093066921] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [3,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923024] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [4,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923025] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [5,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923026] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [6,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923027] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [7,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923028] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [8,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923043] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [9,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923033] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [10,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464882] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [11,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464883] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [12,Legendary Armor,13,0,1,7]serial:[1695508351] dur:[89] Ex:[0,0,1,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [14,Legendary Helm,13,0,1,7]serial:[2020372053] dur:[247] Ex:[0,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [16,Pad Boots,5,0,0,2]serial:[1982350862] dur:[206] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [18,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464884] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [19,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464885] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [26,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464886] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [27,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464887] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [28,Legendary Boots,13,0,1,7]serial:[1895323842] dur:[247] Ex:[1,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [30,Legendary Pants,13,0,1,7]serial:[1710931142] dur:[247] Ex:[1,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [32,Dragon Slayer Shield,12,0,0,1]serial:[1993858379] dur:[226] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [34,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464888] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [35,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464889] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [42,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464890] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [43,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464891] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [44,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464892] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [45,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464893] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [46,Legendary Gloves,13,0,1,7]serial:[1709132232] dur:[64] Ex:[1,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [48,Legendary Shield,13,0,1,7]serial:[1752620020] dur:[247] Ex:[0,0,1,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [50,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464894] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [51,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464895] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [52,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464896] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [53,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464897] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [58,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464898] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [59,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464899] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [60,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464900] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [61,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464901] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [62,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464902] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [63,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923047] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [66,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464903] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [67,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464904] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [68,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464905] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [69,Great Scythe,13,1,1,7]serial:[2016589326] dur:[247] Ex:[1,1,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [70,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464906] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [71,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923049] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [72,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464907] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [73,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464908] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [74,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464909] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [75,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464910] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [76,Box of Luck,0,0,0,0]serial:[2137464911] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [78,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923035] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [79,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923048] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [101,Neil,13,1,1,7]serial:[1890254616] dur:[239] Ex:[0,1,1,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [102,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923044] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [103,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923042] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [111,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2073538478] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] SW [119,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2073538491] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:14:58 [****][qegggdff] Store Save Complete. Money[0]zen
Esto es lo que pasaste a tener el inventario del PJ qegggdff y baúl de tu cuenta después de refinar:

13:15:50 [****][qegggdff]SI[0,Small Axe,0,0,0,0]serial:[0] dur:[200] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[12,Iron Axe,0,1,1,0]serial:[1945638350] dur:[215] Ex:[1,1,0,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[13,Great Scythe,0,1,0,0]serial:[1941478865] dur:[215] Ex:[1,0,1,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[18,Scroll of Mana Shield,0,0,0,0]serial:[1987642195] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[19,Scroll of Nova,0,0,0,0]serial:[1976328735] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[50,Great Scythe,13,1,1,7]serial:[2016589326] dur:[247] Ex:[1,1,1,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[51,Jewel of Creation,0,0,0,0]serial:[1975201173] dur:[1] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[57,Neil,13,1,1,7]serial:[1890254616] dur:[239] Ex:[0,1,1,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff]SI[59,Scroll of Ice Storm,0,0,0,0]serial:[1976340692] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set[0]
13:15:50 [****][qegggdff] Item Save Complete. Money [ 1999999816 ]zen
13:15:50 [****][qegggdff] SW [0,Jewel of Chaos,1,0,0,0]serial:[2101300868] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [1,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923023] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [2,Jewel of Chaos,1,0,0,0]serial:[2093066921] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [3,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923024] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [4,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923025] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [5,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923026] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [6,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923027] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [7,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923028] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [8,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923043] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [9,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923033] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [12,Legendary Armor,13,0,1,7]serial:[1695508351] dur:[89] Ex:[0,0,1,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [14,Legendary Helm,13,0,1,7]serial:[2020372053] dur:[247] Ex:[0,0,1,0,1,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [16,Pad Boots,5,0,0,2]serial:[1982350862] dur:[206] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [28,Legendary Boots,13,0,1,7]serial:[1895323842] dur:[247] Ex:[1,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [30,Legendary Pants,13,0,1,7]serial:[1710931142] dur:[247] Ex:[1,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [32,Dragon Slayer Shield,12,0,0,1]serial:[1993858379] dur:[226] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [46,Legendary Gloves,13,0,1,7]serial:[1709132232] dur:[64] Ex:[1,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [48,Legendary Shield,13,0,1,7]serial:[1752620020] dur:[247] Ex:[0,0,1,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [63,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923047] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [71,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923049] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [78,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923035] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [79,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923048] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [102,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923044] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
13:15:50 [****][qegggdff] SW [103,Jewel of Life,0,0,0,0]serial:[2118923042] dur:[0] Ex:[0,0,0,0,0,0,0] Set:[0]
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13:15:50 [****][qegggdff] Store Save Complete. Money[0]zen
Las 30 boxs of luck las usaste para refinar la Great Scythe con número de serie 2016589326 y no la Neil como dijiste.
 
Iniciador del tema #14

zimet

Que miras puto
Hasta ahi esta bien, osea yo saque box comprando mediante la pagina y refinaba las 2 armas que estaban +13 (neil y schythe) ambas armas solo les faltaba 1 opc para llegar a ser semi. A las 2 armas les meti la opc correspondiente para que quede semi, cuando entre al juego y veo las armas noto que la schythe estaba semi y la neil no. Ahi es donde esta mi duda de si se comio las 30 box y no refino la neil
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
Las 30 boxs of luck las compraste a las 13:06 y las usaste para refinar la Great Scythe a las 13:15. ¿Dónde están las otras 30 para la Neil?
 
Iniciador del tema #16

zimet

Que miras puto
justamente por eso digo y surge mi duda, yo compre 60 box of luck en total para refinar las 2 armas y solo la shythe fue refinada hasta semi (le faltaba 1 opc) y la neil "tambien fue refinada hasta semi " (le faltaba 1 opc) pero al entrar al juego veo que la neil le seguia faltando 1 opc. Tampoco soy tan webon de reclamar algo que no paso aun sabiendo que puedo recibir algun tipo de sancion
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
yo compre 60 box of luck
Acá solamente aparece que compraste 30. Por eso me pregunto a dónde están las supuestas otras 30 boxs of luck para refinar la Neil.
 
Iniciador del tema #18

zimet

Que miras puto
viejo por eso digo que fue raro llegue a refinar las 2 armas y solo la neil faltaba ser semi. Ya fue queda aca y cobra los coins es al pedo estar asi porque ni me vas a creer ademas no soy adivino para saber que se va bugear, de aver sabido eso me ponia a grabar cuando subia todo fue :/
 

Sacha

Soy leonino, caudillo y tengo huevos
Administrador
De raro no tiene nada. Vos estás basándote en una situación ficticia que nunca pasó. Podría entenderte si hubieses tenido a tu disposición 60 boxs of luck, pero en ningún momento tuviste más de 30. Y las 30 las usaste en la Great Scythe, es muy claro el panorama. No lo digo yo, lo dicen los logs.

Saludos
 
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